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ショッピングガイド

■ 商品の選択

・商品一覧メニューからご希望商品を選び、商品詳細画面をご覧下さい。詳細画面にてご希望のカラーや数量を選び、「Order」ボタンをクリックして下さい。
・「マイページ」にて新規会員登録や会員情報の確認・編集が可能です。
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■ 購入手続きへ進む

・ショッピングカート画面でご注文内容をご確認下さい。お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックして商品ページにお戻り下さい。
・お買い物が終了しましたら、「購入手続きへ進む」ボタンをクリックして下さい。
・会員登録をされていない方でもお買い物をお楽しみいただけます。
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■ 購入者情報の入力

・氏名、住所、メールアドレスなどをご入力下さい。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されており安心です。
・お届け先(ご自宅以外も可)、お支払い方法(クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、代金引換)をお選び下さい。
・お届け希望日、時間帯をごご指定いただけます。ご注文日から5営業日以降をご指定下さい。
・当店への伝言・メッセージがございましたらご記入お願いします。
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■ 注文内容の確認

・ご注文内容(商品代金、送料、代金引換手数料、合計金額)をご確認下さい。
・ご利用可能ポイントが表示されますので、ご利用の有無とそのポイント数をお決め下さい。1ポイント=1円換算です。(木綿屋こっとんちゃっく会員のお客様のみ)
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■ 内容の最終確認とご注文

・ご注文の商品、数量、氏名、住所、お届け希望日などの最終確認をして下さい。修正・変更がある場合は「編集」もしくは「戻る」ボタンをクリックして内容を変更して下さい。よろしければ「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。
・ご注文が完了致しますと「注文確認メール」が自動配信されます。当店にて発送の準備が整いましたら「発送完了メール」にてお知らせ致します。



お支払い方法

クレジットカード決済
・VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS ご利用いただけます。
・クレジットカードの種類を選択し、カード番号、有効期限、カード名義人をご入力ください。
・弊社は「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。
楽天ID決済
・楽天会員様は楽天IDにてログイン、決済が可能です。
代金引換
・佐川急便もしくは西濃運輸の代金引換サービスにてお届け致します。
・代金は商品配達時にドライバーへお支払い下さい。(代金引換手数料324円、商品代金5,400円以上で手数料無料)
・お支払いは現金のみとさせていただきます。
・沖縄、離島に限り代金引換サービスを行っておりません。その他のお支払い方法をご選択下さい。
銀行振込
・弊社指定の口座へお振込み下さい。(振込手数料はお客様ご負担)
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・指定口座  常陽銀行 土浦駅前支店/普通 1415555/有限会社こっとんちゃっく
郵便振替
・弊社指定の口座へお振替え下さい。(ゆうちょ銀行口座間のATM送金手数料は無料)
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・指定口座  ゆうちょ銀行/記号 10670 番号 37056011/有限会社こっとんちゃっく

送料

・全国一律580円(沖縄、離島は下記参照)
  沖縄 ¥1,290
  離島(東北・関東・信越・北陸・東海 ¥740 / 近畿・中国・四国 ¥970 / 北海道・九州 ¥1,170)
・商品代金の合計が10,800円(税込)以上で送料無料になります。(沖縄、離島は別途連絡後に送料半額)
・佐川急便もしくは西濃運輸にてお届け致します。運送会社の選択はできません。
・沖縄、離島に限りゆうパックにてお届け致します。

配達日時の指定

・ご注文日から5営業日以降の配達に限り、配達日時をご指定いただけます。
  配達曜日 月〜日曜までの全日
  配達時間 午前 or 午後

メール便 (配達日時の指定不可)

・小さな布雑貨etc…規定封筒に封入できる商品に限ります。
・送料は下記規定をもとに弊社にて判断の上、ご連絡差し上げます。
  165円(A4封筒 厚さ2cm以内 重さ300g以内 飛脚メール便)
  216円(A4封筒 厚さ2cm以内 重さ600g以内 飛脚メール便)
  360円(専用封筒 厚さ3cm以下 日本郵政レターパックライト)
  510円(専用封筒 厚さ制限無し 日本郵政レターパックプラス)
・商品がメール便サイズに収まらなかった場合、宅配便配達になる旨のご連絡を差し上げます。
・お届け日数は3日〜1週間です。配達日時の指定はできません。
・レターパックプラス以外はポスト投函となり、盗難・紛失・破損などの補償は致しかねます。あらかじめご了承下さい。
・飛脚メール便はお荷物問い合わせサービス対象外です。
・お支払い方法は、クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替のいずれかをお選び下さい。
【注文方法】
・通常通りショッピングカートに商品を入れてお買い物をおすすめ下さい。
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・「木綿屋こっとんちゃっくへの伝言・メッセージ」欄に「メール便希望」とご記入下さい。
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・宅配便ご利用時の送料が自動入力されますが、そのまま注文を確定して下さい。
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・注文確認メールが自動返信されますが、代金を振り込まずにお待ち下さい。
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・メール便送料にてご注文代金を再計算し、弊社よりあらためてメールを差し上げます。
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・クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替のいずれかにて代金をお支払い下さい。
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・ご入金確認でき次第、商品を発送致します。

会員登録

・木綿屋こっとんちゃっくでは、お買い物をより楽しんでいただくために会員登録をおすすめしております。
・会員登録してあるとご注文時に購入者情報が自動入力され、お買い物が簡略化されます。
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ネット通販ポイント制度

・木綿屋こっとんちゃっく会員様のみご利用いただけます。
・ご注文の商品代金の5%をポイントとして付与致します
・1ポイント=1円換算で、次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。
・退会するとお客様がお持ちのポイントは全て失効します。退会後に会員再登録しても、ポイントの再発行は致しかねます。ご了承下さい。
・当ポイント制度はネット通販限定のサービスです。木綿屋こっとんちゃっく つくば店・水戸店・守谷店ではご利用いただけません。あらかじめご了承下さい。

メールマガジン

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商品の交換・返品

・不良品(傷、汚れ、ほつれ等)や商品の発送間違いの場合に限り、送料当社負担にて速やかに良品・正規品と交換させていただきます。
・商品をご使用になった場合や商品到着後7日以上経過した場合は不良品であっても対応できかねますので、あらかじめご了承下さい。
・お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
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